Sipariş nasıl verebilirim?
Satın almak istediğiniz ürünü/ürünleri sepetinize ekledikten sonra sipariş süreci boyunca gusse.com.tr tarafından yönlendirileceksiniz. Sepetim sayfasından "Alışverişi Tamamla" butonu ile bir sonraki aşamaya geçebilir, teslimat ve fatura adresi bilgilerinizi doldurduktan sonra, "Ödeme Bilgileri" ekranına gelerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
İndirim kuponumu nasıl kullanabilirim?
Kupon kodunuzu kullanmak için; alışveriş anında ürünü/ürünleri sepetinize ekledikten sonra Alışveriş Sepetim sayfasında bulunan “Kupon Kodu” bölümüne indirim kodunuzu girmeniz ve “Kullan” butonuna basmanız yeterli. Bir alışverişte sadece bir adet kupon kodu kullanılabilir. Kupon kodunuz farklı kupon kodlarıyla birleştirilemez.
Siparişim kaç günde elime ulaşır?
Siparişleriniz stoklarımızda bulunan ürünlerden gerçekleştiği için, her gün saat 16:30'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Bundan sonraki süreçte ise bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak kargo firmasının teslimat prosedürleri ve imkanları geçerli olmaktadır.
Siparişimin kargo ücreti ne kadardır?
Satın alacağınız tüm ürünler için kargo bedeli sadece 7.99 TL'dir. 150 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Yurtdışından sipariş verebilir miyim?
Yurtdışından sipariş verebilirsiniz. Fakat kargo masrafları size ait olacaktır. Yurtdışından verilen siparişlerde iade mümkün olmamaktadır.
Satın aldığım üründe beden değişikliği yapabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz. Bu durumda 200 TL ve üzeri alışverişlerde tek seferlik değişim ücretsiz yapılmaktadır. İkinci sefer ve her türlü ürünün gönderilmesi veya alınma işlemine ait kargo masrafları alıcıya aittir.
Siparişimin kargoya teslim edilip edilmediğini nasıl takip edebilirim?
Üye girişi yaptıktan sonra ana sayfada bulunan “Hesabım” bölümüne tıklayarak; açılan sayfada “Sipariş Detaylarım” bölümünden güncel tüm siparişlerinizin durumunu kontrol edebilir, siparişinize ait kargo takip numarasına ulaşabilirsiniz.
Kargom gelmiş ve beni evde bulamamışsa siparişimi nasıl teslim alabilirim?
Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda, siparişiniz en yakın Sürat Kargo şubesine teslim edilir ve size bir bilgi notu bırakılır. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz tarafımıza geri iade edilecek ve bir dahaki adınıza gerçekleşecek gönderimler kampanya koşullarında dahi olsa kargo masrafları tarafınıza yüklenecektir.